L’empatia si basa sull’autoconsapevolezza, quanto più siamo aperti verso le nostre emozioni tanto più saremo abili nel comprendere gli altri e nel leggere i loro stati d’animo. Questo non è sempre facile poiché raramente le emozioni vengono verbalizzate, ma molto più spesso sono espresse attraverso altri segni prevalentemente non verbali come le espressioni del volto, la postura, i gesti.
Lo strumento “Dall’empatia all’azione”lavora sulla consapevolezza sociale e sulla comprensione delle esperienze emotive in se stessi, e negli altri, e sui modi di valutare e reagire alle conseguenze delle emozioni. L’attenzione è rivolta in due direzioni: la vittima della situazione e la persona che viene in aiuto